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移动做客服怎么样啊,做10086客服好么详细介绍下

来源:整理 时间:2023-08-26 14:03:45 编辑:本来科技 手机版

1,做10086客服好么详细介绍下

不错啊 待遇应该不错的

做10086客服好么详细介绍下

2,10086客服好吗

好~
有些态度蛮好的.有些说话很僵硬.如果他说话得罪你了 你可以投诉的. 不过一般不会的

10086客服好吗

3,做移动的客服人员怎么样啊有发展前途吗

我觉得最有前途的就是会有一口标准的普通话 然后会吧自己的坏脾气给改善掉
只要自己觉得好,会把这个事业干好就行
没有前途

做移动的客服人员怎么样啊有发展前途吗

4,有人做过移动客服吗待遇怎么样求告知

待遇不行,老加班,还总有客户骚扰。更优甚者,对你发脾气,你还能把人家怎么样。
待遇就那样呀,你谈好多少就多少的,然后就是奖金咯,那是看你每个月客户对你的满意程度定的。反正就是接电话,培训的时候会告诉你的。

5,中国移动客服上班怎样

时间上,为了24小时都有客服人员在线,分为三班倒,所以要适应上夜班。工作上,客服是基层客服型岗位。它的性质决定了,不仅要努力虚心的工作,还要始终保持精神集中,并且态度端正,还是比较累的。提升上,因为移动客服始终惯彻,热情友好,声音优美,细致耐力,主动负责的职业精神,所以要做移动客服,一定要有这方面的心理准备,并要长久坚持下去。

6,移动客服好吗

10086客服的流动性很大,所以招的人也比较多。这个待遇么要根据你业绩指标来订的,如果你的指标都很好的话,比如一次性解决率、满意度、时长等等都控制的很好,那么这个钱就相对比较多了。但因为一天到晚都要坐着接电话,人比较累,特别遇到月底月头加个班什么的,就更累了。总的来说10086的客户比所有行业的客服都严格,以前流行这么一句话:移动出来的客户到哪都能适应。
选择一个职业没有什么好不好,关键在于你要了解这个职业的特性,看看自己合适不合适。话分两头。移动客服这个职业的好处是,求职相对容易,上手快,如果你热爱这个工作,可以一直做下去。缺点是:1)一般要翻班,早中晚,也不能固定休息国定假日,生活节奏比较忙乱。2)不是移动签约的员工,一般是第三方公司派遣制或外包制。实际上移动客服并不是移动的员工。3)工作比较单调,接听频度很大,回答问题有话术,比较机械,没有创新余地。4)没有太复杂的技能,属于简单劳动。

7,在10086当客服人员好吗有什么晋升空间吗

很累的,几乎是从上班说话一直说到下班,嗓子受不了,除非是你做的很好,否则没有什么晋升空间的。
10086的工资有分几块:基本工资+系数工资+满勤工资+社保和医保+每月90元的话费+集体奖金(这项是要看你这个组的成员的整体表现)现在我在移动的同事可以拿到一千七八吧。。。一般一点的。。。当然还要看你的话务量,及单通的时间和满意度。。这就是系数工资的标准了。。90元的话费是用不完就没有了,不累积的。但确定压力很大,我在那里工作一个月瘦了十二斤。呵呵。。。但环境不错。。。我就是北京10086客服人员,之所以在10086干客服就是因为毕业了,没地方去,所以正好那儿的条件我都符合,开始也是听着福利待遇不错就做了,在移动公司做事相当磨练人的意志。怎么说呢,确实是个受气的职业,不过也有客户打来都非常客气,主要看自己的心态。不过工资来说只能说一般,不能说低,也不能说高,我们每个月的工作量最低是4000,也就是说,一个月你最少要接4000个电话,实际上来说,很多人都接5000左右,因为差1000个电话钱就差好几百了。我每个月能接小5000,满意度转接率都高,但是工资也只拿1800-2000左右,干这个工作我学会最多的就是礼貌待人。说到以后的发展,如果你能在10086坚持一年以上,大概能混个小组长当,每个月接800个电话,但是要带10个组员,如果组员满意度不够,转接率不够,工作效率不够,或者被投诉,一样扣钱。大概月薪能拿2000左右。 另外,移动公司确实福利还是比较好的,逢年过节肯定会发钱,今年春节我们发了1000.然后每个月有话补,直接给充值卡,但是占用员工培训的时间比较多,也不额外给钱,我就是觉得这点不好,而且一个月休息不了多少天,总是上夜班,组长还天天催着补工时(就是利用自己休息时间上班),所以我现在已经在寻摸着辞职了,正在找其他工作,不过如果你在10086干过,唯一的好处就是当你再去应聘其他单位的客服时简直轻而易举,因为移动的呼入量相当大,这样难做的工作都能做下来,那其他单位的客服就不在话下了,如果去大公司做客服,可以上正常班待遇也不错,月薪最少2000以上,这样的话在10086干这段时间以来还是值得的,现在我刚好就找到了这样的工作,可能很快就辞职了~ 基本工资 初级:600 一级:800 二级:1000 三级:1200 四级:1400 还有绩效工资飞扬的心1996w3!
文章TAG:移动做客客服怎么移动做客服怎么样啊

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