苹果的售后的原则是怎么样的，iphone的售后服务情况

本文目录一览

1，iphone的售后服务情况
2，苹果的售后换机有什么条件吗
3，Iphone6的售后是怎样的
4，iPhone在保修期内能免费提供哪些服务
5，苹果手机保修时间到底是多久吧
6，苹果手机售后服务和维修点是同一地点吗
7，苹果官网买的多久内可以无理由退货

1，iphone的售后服务情况

苹果售后，一般都不维修，保修期内、非人为的故障，直接换机，换官翻机或者全新机。

iphone的售后服务情况

2，苹果的售后换机有什么条件吗

机子有问题不是人为造成的无条件更换 15天之内更换新机。15天以后更换官翻机

苹果的售后换机有什么条件吗

3，Iphone6的售后是怎样的

apple直营店和授权店服务是很赞的，不过直营店检测维修需要官网预约。具体店面可以在apple官网查询到

你好，苹果售后iphone6换机，应该换的是新机来的，放心吧谢谢请采纳

有什么问题？软件？

Iphone6的售后是怎样的

4，iPhone在保修期内能免费提供哪些服务

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。维修方式根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题，会更换全新的附件。

5，苹果手机保修时间到底是多久吧

整机1年，主要部件2年（这个苹果官网有保修政策条例你可以去详细看看）正常的保修确实是1年，主要部件就是手机本身质量问题是按照2年的保修政策来保修，比如正常使用不开机主板问题这个客服是按照正常保修2年来做的，客服会上报上级做保修处理。其实比国产的保修政策好很多很人性化。

苹果手机电池保修时间是12个月。iphone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家 “三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。如果出现质量问题，还在保修期内的，可以通过苹果官网预约维修更换。步骤如下：1、登录苹果官网后，点击“技术支持”。2、点击“提供序列号”，输入正确的机器序列号，查询保修期/进行预约。3、预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可更换。

整机保修一年，按照三包法规定七天内无理由退换货十五日只换不修，一年内免费维修

是吗

6，苹果手机售后服务和维修点是同一地点吗

不一样。延展阅读：1. 苹果手机售后服务点指的是苹果官方指定的售后保修点，而苹果维修点不一定是官方指定的保修地点。2. 苹果手机维修并不是很困难，和其它手机维修的区别并不大，大多数手机维修点都是可以进行维修的，但是维修性质是不一样的。3. 售后服务点是官方性质的维修点，可以对保修期内的手机进行免费维修，且不影响后续的保修资质，而普通维修点进行维修过的手机将不再享受官方保修的资格，且普通维修点的所有维修都是需要收费的，一般是过了保修期的手机为维修便宜才选择维修点进行维修。

不是同一地点。苹果手机售后服务点指的是苹果官方指定的售后保修点，而苹果维修点不一定是官方指定的保修地点。苹果手机维修并不是很困难，和其它手机维修的区别并不大，大多数手机维修点都是可以进行维修的，但是维修性质是不一样的。售后服务点是官方性质的维修点，可以对保修期内的手机进行免费维修，且不影响后续的保修资质，而普通维修点进行维修过的手机将不再享受官方保修的资格，且普通维修点的所有维修都是需要收费的，一般是过了保修期的手机为维修便宜才选择维修点进行维修。苹果手机的售后服务：1. 屏幕损坏。2. 电池或电源问题。3. 主屏幕按钮、浸液损坏或配件维修。

7，苹果官网买的多久内可以无理由退货

苹果官网买的14天内可以无理由退货。如需退回产品，仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权（RMA），并将未损坏的产品附带原始发票（或礼品收据）和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回，将对其进行更换或以原始付款方式退款。注意，尽管苹果将在7天内退款，但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回账户有关的问题，请联系发卡银行。扩展资料：退货注意事项1、产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。2、Apple 为您提供安全功能协助您防止产品丢失或被盗。如果您在退回产品前您未禁用该等功能，Apple 有权拒绝为您退货或换货。3、退款时不会退还加急发货费用，货到付款产品如发生退货，Apple可能会另行收取费用。参考资料来源：苹果官网-退货与退款

如果你是在苹果官网或者大陆的19家直营店购买的，那么可以14天无理由退货

苹果官网购买iphone6属于网购行为，可以在7天内无理由退换货。“7天无理由退换货”指用户使用网络进行消费购物后，在以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向卖家发起投诉，并申请“7天无理由退换货”赔付。