京东售后怎么样，京东售后怎么样

本文目录一览

1，京东售后怎么样
2，京东快递的售后服务到底怎么样
3，京东手机的质量及售后服务怎样
4，京东的售后维修靠谱吗
5，有在京东买东西的朋友请回答京东售后如何
6，京东售后服务是怎样的
7，京东的售后怎么样
8，京东物流售后服务的缺点
9，京东售后真的不好吗
10，京东商城的线上售后怎么样
11，京东商城购买商品怎么样售后服务好吗
12，京东商城的售后服务态度怎么样

1，京东售后怎么样

一般，我在京东买过一个硬盘，两个月就坏了，维修的时候根本没法联系。售后电话根本打不通

京东售后就像没有售后一样，挺麻烦

一般

京东的售后应该没有问题，毕竟是专业大品牌做网购的，值得信赖。

京东售后怎么样

2，京东快递的售后服务到底怎么样

京东快递的售后服务因地区和具体情况而异，但是京东快递的售后服务在消费者中口碑较好。一些用户表示，京东快递员的服务态度很好，而且送货速度也很快。此外，京东客服也会尽力解决用户的问题。如果您遇到了问题，可以通过以下方式联系京东客服：拨打客服电话、在京东APP上提交工单、在微信公众号上留言等。

京东快递的售后服务到底怎么样

3，京东手机的质量及售后服务怎样

不能说太差，但是也不是好的，能在官网和实体店买就不要在京东买

毕竟是商户在卖有的店家的服务很周到有的店家的服务就很差劲建议买的时候开具发票确定三包

退货收取高额运费。我本来自己寄顺丰回去才30 元。他要收我50元。你说这种垃圾能不赚钱么。累的我都讨厌强了

京东手机的质量及售后服务怎样

4，京东的售后维修靠谱吗

京东售后维修靠谱吗？京东售后维修还是挺靠谱的，京东商城里面购物享受三包服务： 1、产品在正常使用下出故障且在保修期内，售后维修是免费的。 2、如果属于人为损坏或已过保修期，则会按照实际的维护费用进行收取。一般来讲在保修期内是无需付费的，但是是否要收取上门取件的费用，就要看是否是在京东自营里的购买的东西。 ? 如何去申请售后服务？先和客服联系，如果不是质量问题，京东会收取配送费，如果是质量问题，在保修期内。打开京东进入我的-返修/退换货，填写各项信息。填写后，等待消息，一般是1-3天京东会派人来收件。接下来，如果审核通过，就会退款，或是返厂维修/调换。

5，有在京东买东西的朋友请回答京东售后如何

京东的东西还是比较有保证的，这一点放心。家电，数码产品京东的不错，剩下的我就不太敢保证。祝您购物愉快啦~ 7月8号在京东买了42寸创维电视，

买数码家电应该还可以，价格也优惠，偶尔质量问题正常，就算实体店也会遇到同样问题

吸取教训。我身边也有人这样说。记住不要再去京东....

耐心等待，相信京东的客服会妥善给你处理好的

我一直在京东购物，感觉售后服务还不错的啊！

6，京东售后服务是怎样的

是正常流程。不收下是没有办法申请退货，货退了款才能返还。这是一个退货的流程，也可以选择先收下，再申请退货。如果多次无理由拒收，帐号会被限制购买。所以，选择先收下再申请退货的方式比较符合规定程序。优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。扩展资料：提供解决方案1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意，并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先，我要肯定客户对我们公司产品认可，感谢客户对产品的支持，然后，向客户说明问题原因，表示出现这类问题不在保修范围，再根据客户的问题，向客户提供其他的解决方案。参考资料来源：百度百科-售后服务参考资料来源：京东-查询京东售后政策

7，京东的售后怎么样

售后很好，我一直觉得办事效率蛮高的，有些人就是想一步到位恨不得马上就处理掉，其实不然，因为京东是人工处理订单的，所以需时间而已，这么说吧，比淘宝办事效率高多了。

一般还好，但是有的时候京东的售后实在是太让人寒心了，拟可以上京东的商品店看下评价，我以前在上面买东西，后来发现有问题，售后一直给我拖着....

垃圾超级垃圾的京东是最垃圾了服务

看RP了，运气好遇到个不错的售后，给你解决问题也很及时，要是运气不好，连电话都打不进去，打进去那个人也是敷衍了事。效率低下。

8，京东物流售后服务的缺点

京东物流售后服务的缺点是客服回复速度慢、维权服务不足、退货流程复杂、增值服务收费高、物流速度不稳定。1.客服回复速度慢。因为客户量较大，客服可能无法及时回复所有客户的问题，导致售后服务延误。2.维权服务不足。有时候客户遇到问题时，需要利用维权服务解决，但是维权服务时效不足。3.退货流程复杂。退货流程有时候需要多重确认，重复填写退货申请和物流单据，需要消耗较多的客户时间。一、京东物流售后服务的缺点：1.客服回复速度慢。因为客户量较大，客服可能无法及时回复所有客户的问题，导致售后服务延误。2.维权服务不足。有时候客户遇到问题时，需要利用维权服务解决，但是维权服务时效不足，调解过程被耽搁或无法处理。3.退货流程复杂。退货流程有时候需要多重确认，重复填写退货申请和物流单据，需要消耗较多的客户时间。4.增值服务收费高。有些增值服务需要额外付费，而收费较高，以至于有些客户会因为价格过高而放弃这些服务。5.物流速度不稳定。即使是全国范围内拥有完善物流系统的京东，由于天气、交通等原因，物流速度也可能出现不稳定现象。二、京东物流送货上门吗？京东物流是支持送货上门的。京东快递可以送货上门。只要所在地址属于京东快递送货上门的范围，京东快递承诺送货上门，如果快递工作人员没有送货上门，那么可以直接进行投诉，不过如果小区不允许快递人员出入，快递人员一般是送到小区门口电话联系用户取件。

9，京东售后真的不好吗

我没有遇见过，我在京东购物三年，每次遇到问题都会迅速解决，先付款的也是一样

我觉得所有这种先付款后服务的都存在一定的风险。我有多次在京东购物的经验，有一次买了一件羽绒服，穿着不好看就退掉了。不是打的电话，就点的京东客服，然后自动退货，下午收货员就到学校了，第二天客服给我打电话确定把款还到了我的账户上O(∩_∩)O哈哈~

挺好的，因为单位原因我经常在京东买电脑配件，出现故障都是京东直接上门取件修好了也是免费上门送件，比自己跑去找售后或销售商要方便的多。

京东唯一的优点是送货快，他们有中国最强大的运送队，但他们的售后服务差，原因是中国的售后服务是世界上出名的差，京东认为别人的售后比自己还差，售后服务差是中国的特色，所以就不管了。

就是比较麻烦，也没个在线客服，打过去电话半天打不通，打通后才慢慢处理，有点不方便。

10，京东商城的线上售后怎么样

以京东为例，京东线上售后主要是由京东厂家自营来进行解决。也就是说你将货品退还给京东的仓库。由京东的仓库进行检查维修，然后再通过快递发送给你。京东的线下售后基本上是由你购买的商品品牌自营店来解决。比如说你购买的海尔的产品，就有海底海尔当地的自营店来进行维修。京东线上售后和线下售后区别首先销售商≠售后方，京东电商平台只是一个销售平台。它只有销售的业务，没有售后的业务。所以，你不管去哪里买，出现问题，还是要去售后网点维修。只要你是正规渠道买的，不管线上线下，售后网点也有义务帮你处理。你如果对电子产品这块不太懂，你还是去实体店购买，售前售后相对来说体验比较好。相信许多消费者在购买衣服时会注意衣服的质量和款式。一般来说，当我们在互联网上购买衣服时，只能看到图片，而不能感觉到衣服的质量和材料。此外，在互联网上，商家会将拍摄最好的角度来完美展现，非常容易出现实物与图片不匹配的情况。当然，大品牌的衣服不必担心这些问题，因为他们往往都是线上与线下双结合方式，衣服的质量是相同的，因此在网上购买衣服和购买大品牌更可靠。许多消费者在选择衣服时会更加注重款式，服装工厂将根据流行趋势设计流行的服装，一些服装将根据商店的要求进行定制。网上商店只需要寻找模特，以使其衣服看起来更好。消费者可以浏览互联网并比较相同样式衣服的价格。其实现在线上比线下受欢迎，但是线下的售后服务要比线上好，看个人的喜欢以及自身情况去购买，希望我的回答对你有帮助！

11，京东商城购买商品怎么样售后服务好吗

我前几天刚上了当简直就没有售后服务只会请稍等正在处理

说好的也有，说坏的也有。网购商城毕竟是虚拟市场，出现货物偏差还是常见的，但是好像可以免费退换货，售后服务总体还可以，还是多看看评价吧，祝你购物愉快！

在京东商城买过很多东西开始觉得还行物流满了点现在呢。。。。首先京东商城的客服就是无赖你又打电话咨询客服就是一次又次的敷衍然后不办事实其次是物流那是超级的慢啊在无数次的投诉后12天到的货最可恨的就是退款这一环节买过一件小衫京东卖127 然后我去麦考林官网看是99 于是我在京东申请退款结果呢 N天过去了查不到任何动态给客服打电话就说给尽快催促可是还是没有回信息如果有个地方能治疗京东商城这样的无赖和欺骗真想第一个去投诉我们只是消费者一粒尘沙比起偌大个京东商城实在是没有办法只有不在京东买东西了

都是行货正品，售后服务全国都一样，要是通过券券在线购买京东的商品，直接返现，非常超值。

我身边很多朋友都在京东买东西的，反正东西肯定是正品，售后的话有时候很顺利，有时候也很纠结，但是如果买的多了对流程熟悉了你就懂了也不觉得麻烦了。

京东商城购买的商品不错，有商家入驻销售的有京东自营的都可以提供发票，配送较快（应为有自有物流做为支撑）；售后服务也不错，相应速度蛮快的；希望能帮到您。

12，京东商城的售后服务态度怎么样

我也差不多，他们售后，我真的不怎么敢恭维，，表示相当不给力，，还是少去京东买东西，，尤其是没有把握的，如果买了之后想退货那你就准备一个字：等!!!吧。。。这个就是对京东售后的服务态度，，，的评价！

看你买的什么了，京东一般是上门退货的，但是后来新规定，贵重的东西需要自己把货品邮寄到供货商那里，由供货商负责退换货跟保修

我也是一样，在京东买的多美滋奶粉，孩子喝了又拉又吐，联系他们的售后就是让等，一个劲儿的转专人回电，未见专人回电，只见我一个劲儿的催呀催，现在还没结果，真是气死我了

京东我只能说差劲??第一，商品的质量真的不敢恭维，第二，物流速度很慢，第三，服务态度剧差劲。我在上面买过衣服，颜色变别我觉得这色差差的有点太大，图上是绿色，来的是蓝色，还告诉我就是这么个颜色没有任何问题。后来为了退货方便，我写的理由是号小，退货经历漫长的时间，真的很慢啊，哈哈哈，态度巨差劲??！买过包，说是牛皮的，尼玛，我就想问问他们哪有牛皮，你们商家给吃了麽！这都是前车之鉴，当然啦，也不是都不好，他们京东也有好的地方，不过我和我认识的人们都很不幸的没遇到。要是向我一样受不了这种气的，联系别再哪里买啦，太糟心。除非觉得有精力时间和他们耗。

售后太差了，只要选择退款，基本就没人理你，安心等吧，姐已经被京东的烂服务伤的无法在支持他了。

不可能，京东的服务出了名的好。通过了就会取货，你问问在线客服

京东售后怎么样，京东售后怎么样

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2，京东快递的售后服务到底怎么样

3，京东手机的质量及售后服务怎样

4，京东的售后维修靠谱吗

5，有在京东买东西的朋友请回答京东售后如何

6，京东售后服务是怎样的

7，京东的售后怎么样

8，京东物流售后服务的缺点

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7，京东的售后怎么样

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