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优链经营业绩怎么样,一个贸易公司它的管理和业绩哪个重要

来源:整理 时间:2024-03-17 00:54:20 编辑:本来科技 手机版

1,一个贸易公司它的管理和业绩哪个重要

当一个公司业绩做的好的时候没有很好的管理那么这个公司倒起来也很快. 当一个公司管理特别好的时候而没有业绩那么这个公司也不会有发展. 我的看法:一个公司业绩和管理是并驾齐驱的.

一个贸易公司它的管理和业绩哪个重要

2,优定链的未来前景怎么样

优定链平台未来还将做出更多创新,通过技术和资源双引擎驱动,构建定制行业生态链,继续为定制从业者提供最佳的解决方案而努力。我很看好这家公司
你好!方义真官符星仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。

优定链的未来前景怎么样

3,如何用综合记分卡对企业进行业绩评价

四、平衡记分卡在四个层面指标上的联系 (一)四个层面指标在理论上的联系 平衡记分卡的每一个衡量指标都是用来衡量企业战略的某个方面,它是一组关键性衡量指标的组合。平衡记分卡的价值在于将组织的战略目标与一组衡量指标有机的结合起来,从而体现出员工的业绩表现与组织的战略目标到底有多大的关联。平衡记分卡四个层面的指标之间具有明确的、严密的因果关系,一定的财务指标可以追溯至企业在顾客方面、内部经营上、以及员工的培养方面所取得的一系列环环相扣、相辅相成的成果。通过平衡记分卡所显示的“成果”和“成果动因”,企业管理者可以清楚地知道哪些活动是在促进公司的战略进步的,而且也可以知道为了达成一定的战略目标需要在企业活动中完成哪些工作,从而从战略的高度清晰地把握生产经营活动的总体方向。 (二)四个层面之间的关系举例 某个机电行业的上市公司的战略目标是进入全球500强,在生产能力、获利能力、市场占有率上稳步上升,从而支持公司的股价,为现有股东带来持续稳定的收益。为达到这一目的,从财务上来说要提高投资报酬率,那么,作为结果类指标的投资报酬率的提高是由哪些因素产生的呢?在顾客层面,现有顾客保持较高的忠诚度、现有顾客销量的稳步增大、以及新顾客群的稳步增长可以促使收入增加,投资报酬率上涨。但是,如何保持乃至扩大顾客群呢?我们可以在内部经营上找到答案,即通过对顾客进行调查,发现及时送货、保证产品质量以及价格合理对顾客有很大的吸引力。为了实现这三个目标,必须在内部经营过程中进行改进,如引进适时制生产以缩短存货周转率、采用作业成本管理法降低成本。为了达到内部经营的上述需要,需要对员工进行培训,以提高他们的技能,这无疑可以用“学习与成长”方面的指标培训费用、培训结果、培训后的工作效率来评价。(见图11-3)
综合记分卡就是平衡计分卡

如何用综合记分卡对企业进行业绩评价

4,我是刚刚上任的店长如何管理好我的店铺尤其是业绩

方法1)经常要求更大量的订单。 任何推销员想拿到“自己企求的量”以上的订单是几乎不可能的事。换句话说,你只企求小额的销售量,得到的当然是小额的销售量;若是你一直企求高额的销售量,这种意愿(斗志)就会促使你的销售量大为增加。 由此可知,在推销的时候要求对方开出订单,你就有必要“狮子大开口”。例如,过去对每一位顾客的平均销售额是十万元,此后你就要求他开出20万元的订单。 (2)不再随便访问小额交易的对象。 到处访问小额交易的顾客,即使你凑成全部业绩的三分之一,但如果为这耗去你工作时间总数的三分之二,这种得失你要如何计算? 奉劝你早日停止这种缺乏效益的访问活动。但是,请别误会,这并不是叫你放弃那些顾客,而是说,对小额交易的顾客,你要改用另一种联络方法。 例如,打电话或是写信联络,照样能够发挥推销效果。把这样挪出来的时间,使用在有可能大额交易的顾客,或是准顾客身上。 (3)说服准顾客购买更高级的商品。 这是很简单的算术只要劝准顾客购买更高级、更高价的商品,你就很容易增加销售额。当然,要做到这点,你必须具备高层次的说服力才能够向准顾客提出:“买它们比较划算”的理由。 (4)满足准顾客的虚荣心。 心理学家说,任何人都有不输给别人以及受人尊重的欲望。身为推销员,更没有理由不运用这种人类共有的心态。 “某某先生的家,买的就是这一种……”。说着,说着,你就把高级品拿出来,让准顾客看个够。或是巧妙地说:“在您这种生活水准的家庭,当然要使用这种程度的东西……“。诸如此类的推销方式,也会大大提高你每一次的销售额。 (5)尽量访问给过你大量订单的顾客。 瞄准大宗客户,起初需要一些勇气,但是,这却是使你每次的销售额大量增加的捷径之一。 (6)运用“得寸进尺法“。 接到顾客打来的订购电话或是寄来的订购信,切莫只是“照单而收“,你要想办法致力于增加那一次的订购量。 (7)掌握准顾客的心理。 有些准顾客打算购买的数量,往往比你想象的还多。你必须善于察言观色,千万不要任这种好机会平白“溜失”。处理人际关系就得靠你自己咯。

5,公司员工人心涣散规章制度成为一堆废纸业绩节节下滑怎么办

首先要分析人心涣散的原因,是公司的前景不好、待遇不理想、还是员工素质不高消极怠工?这是首先要分析的!公司的规章制度制定出来就是要遵守的,如果形同虚设就要找管理上的问题了!  我需要知道你公司的规模、经营状况、发展前景、出现的问题,才可以帮助你做出有针对性的答复。  当然主要还应该是公司内部管理问题,我就泛泛的分析一下,如果你想要进一步的分析,请提供一些我前面提到的信息给我,  第一,如果是公司的发展前景不行,比如产品销路不畅,那么就要考虑是哪方面出了问题,是产品已经被市场淘汰还是质量问题等等,从而对症下药,考虑改良产品、提高产品质量或者转产。  第二,如果是工资待遇不好,引起了员工人心涣散,可以考虑适当提高福利,采取一定激励机制,让员工有努力工作的动力,具体来说可以制定绩效考核制度,使员工业绩与薪金挂钩。  第三,如果是管理不善,执行力度不够导致的规章制度形同虚设,那就要从管理层找原因,是管理着能力不足还是由于员工多为关系户亲属之类的,导致不好管理,那么就要大刀阔斧地进行人事调动。企业最终目的是盈利,而不是慈善机构,所以一定要任人唯贤!  由于不知道你公司的具体情况,只能泛泛而谈,大致分析几种可能的情况,如果不符合你公司的情况可以再描述仔细一点我帮你分析,给你提出一个管理方案,我就是做咨询策划的!  希望你的公司能够走出困境,业绩越来越好!
你这个问题太大而化之了 公司人心涣散的原因是什么?是行业前景暗淡?公司经营不善?还是内部激励不到位?要对症下药才有用啊。
家族企业?
临危不乱 把坏公司做好 星岛环球网 www.singtaonet.com 冒险是一个打牌的人的天性。 程守宗显然就是这样的打牌者,在用事实证明自己能把小公司做大之后,他问自己为什么不能把坏公司做好呢? “那时候的Sybase的确是个坏公司。尽管他有着领先的技术,但是有技术不一定赚钱,因为它不懂市场。 再一个不赚钱是因为这是一个工作缓慢的公司,因为他的决策反应非常慢。”许多年以后,程守宗回忆说。 面对一个亏损的公司,他显得非常有决心。尽管无数的公司来找他去做CEO,并且许诺让他几个月内成为大富翁;尽管当时42岁的程守宗已经是英名在身,一招不慎将满盘皆输——他还是选择了Sybase。 而做出这个决定还是在一个很短的时间里,因为如同他保持着1小时15分钟打完一局高尔夫球一样,他做事情很急,没太多耐心。“自己当时的确是想去尝试一下。尽管别人看1997年的Sybase千疮百孔,我却看到了很多顾客和很好的技术,只是觉得它中间的管理部门需要改善一下。” 世界上最困难的革命是革自己的命。程守宗能够说服自己去Sybase,自然他就能把这个公司做好。 刚刚出任Sybase CEO的程守宗开始和他的管理层争吵
第一,如果是公司的发展前景不行,比如产品销路不畅,那么就要考虑是哪方面出了问题,是产品已经被市场淘汰还是质量问题等等,从而对症下药,考虑改良产品、提高产品质量或者转产。 第二,如果是工资待遇不好,引起了员工人心涣散,可以考虑适当提高福利,采取一定激励机制,让员工有努力工作的动力,具体来说可以制定绩效考核制度,使员工业绩与薪金挂钩。 第三,如果是管理不善,执行力度不够导致的规章制度形同虚设,那就要从管理层找原因,是管理着能力不足还是由于员工多为关系户亲属之类的,导致不好管理,那么就要大刀阔斧地进行人事调动。企业最终目的是盈利,而不是慈善机构,所以一定要任人唯贤! 由于不知道你公司的具体情况,只能泛泛而谈,大致分析几种可能的情况,如果不符合你公司的情况可以再描述仔细一点我帮你分析,给你提出一个管理方案,我就是做咨询策划的! 希望你的公司能够走出困境,业绩越来越好! 支持,,,,
本人认为:你和你的下级有什么不对的地方.,.楼主所说的哪个只是很表面的东东.管理工作不是说你哪样就可以把工作搞好的.,.上下级的管理,和你的做事方法都有可能和你的员工有误解啊!所以说楼主现在最重要的是成立你的核心队伍!现从管理层管理起,,一级一级的管下去,,我相信这可能会好的,,,一个公司要想做大做强,,,没有问题是不可能的事情!楼主你刚才所说的太小了,,,所以我只是表面的说说而已!谢谢!

6,如何有效管理使得业绩优于同行企业

转载以下资料供参考有效管理有效管理的十六个模块 1、优秀的管理团队。2、科学的战略决策。3、完善的企业制度。4、合理的薪酬制度。5、有效的激励机制。6、有效的沟通机制。7、和谐的组织气氛。8、详细的工作计划。9、健全的培训体制。10、5S管理。11、精益管理12、学习型组织。13、创新型组织。14、风险管理。15、质量管理。16、安全管理。等等。  有效管理六原则  一、注重成果  管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是:是否达到了目标,是否完成了任务。当然,这个原则并不是在所有情况下都适用,管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。  二、把握整体  管理者之所以成为管理者,是因为他们眼观全局,着眼于整体,把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务,不应从自己的职位出发,而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。  三、专注要点  专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为。倘若真的有什么“秘方”,那就是专注要点应该是最重要的。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性,是效率高的典型表现。  四、利用优点  利用优点是指利用现有的优点,而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中,很多管理者总是致力于与之相反的方面,即开发新的优点,而不是发挥现有的优点。如果这样,即使管理方法很有技巧,看上去也很科学,但造成的管理失误却是无法弥补的。  五、相互信任  怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做,但效果却不是很好。其实,只要管理者能够赢得周围其他人的信任,那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。  六、正面思维  正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上,发现和抓住机会要比解决问题更重要,但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难,并不加以回避,而是先去寻找可能的办法和机会。  有效管理五项任务  第一项任务:制定目标   制定一个合理的目标,是实现目标的一半。作为管理者的任务,就是在工作过程中去找到并制定合理的目标。中层管理者,要为部门以及下属指定任务。目标关键在于它的内容,而不是在于它的形式。设定目标很关键的一点,就是设定个人的目标。设定个人一年的目标,一个季度的目标,甚至一个月的目标。因为只有把目标分解到个人,才有希望实现的目标。   如何制定合理的目标:   第一个原则是制定尽量少的目标。目标太多的话,肯定是没有办法实现的。制定少数的目标,逼迫你确定那个目标是重要的。   第二个原则制定具有挑战性的目标,要注意目标的现实性,如果目标跳起来也够不着的话,那么大多数人的反应就是“破罐子破摔”!做为上司要通过制定目标来引导和管理团队。   第三个原则是把目标尽量地量化。如果一个目标不可以量化的话,那么你就很难实现它。   第四个原则是目标和措施、资源要相匹配。   第五个原则是局面越是困难,就越需要短期目标。当十次、二十次、几十次实现短期目标的时候,你会发现突然之间,你的大目标实现了。所以局面越是危险,越是困难,我们越需要短期的、具体的、小的目标。   最后一个原则是目标应该有书面的记录,这样便于检查目标是否实现。     第二项任务:组织实施   组织实施就是怎么去设计自己的组织结构和流程。在这个过程中,管理者需要回答下面三个问题:第一,怎么设计,才能够让组织更好的实现客户的需求。第二,怎么设计,才能够让员工能够更好的完成任务。第三,怎么设计,组织结构能够让高层完成任务。要在组织不同的发展阶段去寻找适合企业完成任务的组织架构。大的组织架构完成了,那么怎么能把事情具体到个人。实际上有一个很简单的办法就是所谓的转换矩阵。一是把要做的事情列出来,二是设计一些有具体的人来负责的岗位,第三件事情是想办法把要做的事情和这些岗位配合起来。通过这样一个转换矩阵,就可以把要完成的任务交给每一个岗位和每一个个人。     第三项任务:做出决策   怎么把决策做好,需要注意四点。   第一点,一定要弄清楚问题所在。往往是因为没有找到正确的问题,所以做出的决策是无效的。   第二点,尽量不要在逼迫的情况下去做出一个决策。在逼迫情况下作出的决策,通常不是好的决策。   第三点,应该知道除了知道的选择之外,一定还有其他选择。做决策不外乎在不同的选择之中找出最有利且风险最小的。如果去尝试找到一个其他的选择的话,通常会找到一个更好的决策。第四点,决策本身是重要的,但是实施比决策还重要。最后一点,决策的过程中,很重要的是要知道不同的意见。正确决策的前提是要有不同的意见充分表达出来。   要做一个正确的决策,当然要关注决策的程序。要发现正确的问题,要了解做决策的前提条件,要知道有什么样的选择以及选择之后的风险和后果,根据风险和后果来作出决策。做完决策之后是实施,实施之后是不停地反馈。根据这个反馈,去调整决策。实际上要想做一个正确的决策,需要有这样一个完整的决策的流程。     第四项任务:监督和控制   为什么好多事情落实不下去,就是因为没有足够的监控的工具和监控的措施。怎么样才能有效的监控:   第一点,不要想监控得太多,也就是说只去监督和控制最重要的环节。如果去监督控制过多的东西,反倒最后会把最应该监督的东西给漏掉。   第二点,从监督的方法上来看,要抽查,而不一定要逐一地检查。逐一地检查意味着要花大量的时间,同时也意味着对员工的不信任,而抽查能起到很好的监督的作用。   第三点,监督和控制的目的是为了实现目标,而不是为了搜集信息。第四点,监控的目的是为了改变未来,是为了让未来照我们的意愿去发展,而不是事后的校正。监控的目的是为了不让不希望发生的事情发生,也就是说我们要控制未来,而不是事后的校正,这实际上是监控的本质。   管理者做好控制闭环,要完成六个步骤:第一步确定控制的范围;第二步确定要控制的关键元素是什么;第三步确定控制的标准;第四步搜集数据和信息;第五步要衡量效果,到底我们的标准是达到了没有;第六步是做修正。在这个周而复始的过程中,重点范围是成本的控制、业务流程控制和风险的控制。     第五项任务:培育人才   人才是企业最重要的资产,管理者就是让别人帮你完成任务,招聘和培养人才是高级管理者最重要的任务。我们可能面临的选择,是从外面招聘空降兵好还是自己内部培养好。表面上看招空降兵的好处是显而易见的,找到的人拿来就能够用。而自己培养的,好象是一个漫长而无效的过程。但从公司的长远发展来讲,最好的办法是自己培育人才。可能在某一些特殊的岗位上的某一个特定的时间,你可以有一两个空降兵这样的人才招进来。但是,我们千万不要寄希望于这些人能够马上发挥作用。因为他们熟悉公司环境需要大概一年时间,第二年他大概有一些感觉,知道这个事情该怎么去做了。到第三年的时候,他的作用才真正能够发挥出来。而我们大部分企业家或者是经理人是等不到第三年的。   了解了一个外部人到内部发挥作用需要时间的话,我们会更倾向于在内部去培养一个人。让他从一开始到能够独立自主去做一件事情也许需要两年、三年的时间。但是你可以相信这两三年的时间你培养出来的人,是完全适合你这个公司的环境的。所以内部培养的人才要比外部的人才更好用。如果希望企业长期发展,要尽量培育内部的人才,宝洁的企业原则就是不从外面招经理人。   当然这涉及到一个问题,认为内部人不够格,必须去找外部的人。实际上一个人的潜能是很大的。西方谚语说:上帝在给一个人任务的时候,通常也会给他一份才能。
这个问题如果有答案,世上就没有亏损企业了。再看看别人怎么说的。

7,企业业绩评价

一般指企业的赢利状况广义的还包括规模、占有率、企业历史、企业文化、领导团队等等。推荐书:《企业业绩评价研究 》作 者:向显湖//彭韶兵//江涛著 出 版 社:西南财经大学出版社 出版日期:2006-10 市场价:¥15.0
大型煤炭企业集团管控与业绩评价体系   近几年来,随着中国以重工业为重心的国民经济的高速发展和世界能源竞争的日趋激烈,煤炭市场消费需求快速增长,推进煤炭价格持续高位运行,煤炭企业从中获得了良好的发展机遇和经营效益。在强化国家能源安全战略、提高煤炭产业集中度和实现资源型区域可持续发展等国家和地方zf的相关政策的引导下,一批通过资源整合形成的具有多元股权结构、产业多元化经营特色的大型煤炭企业集团应运而生。随着企业规模的急剧扩大,如何进行集团管控成了众多管理粗放的煤炭行业的多元化大型企业集团的巨大挑战。煤炭企业集团如何进行以战略为导向的业绩评价体系呢? 一、我国大型煤炭企业集团业绩考核现状:   仁达方略是煤炭行业首席集团管控权威专家,引领着煤炭行业集团管控等管理咨询服务的发展与实践,曾先后为神华集团、陕西煤业化工集团公司、山西晋城无烟煤矿业集团、淮沪煤电有限公司等30多家大型企业集团提供管理咨询服务。仁达方略作为集团管控的创始者,对集团管控有最为权威的研究,据研究资料显示,目前,我国煤炭企业集团大部分采取的仍然是以财务指标为核心的绩效评价体系。该体系主要是通过一系列反映企业财务状况的指标评价公司的绩效。但随着信息技术和通讯技术的发展以及全球经济的一体化,企业间竞争日趋激烈,竞争的焦点更多体现在市场份额、客户关系、雇员与顾客满意程度、作业流程以及企业在经营、管理上的学习及创新能力等方面,传统的财务指标衡量方法捉襟见肘。一是过分重视短期财务结果的取得和维持,容易助长公司管理者急功近利的思想和短期投机行为。二是财务绩效评价是基于过去经营数据的评价,不能及时具体地反映最近或在未来一段时间管理层为公司创造了多少价值,它只是对企业的经营活动的一部分进行了评价。三是财务绩效评价系统在评价无形资产方面显得力不从心。 二、平衡记分卡   近几年来,评价绩效的方法已经越来越多,在评价指标中增加了很多非财务指标。非财务指标主要优势在于是面向未来的,能够更好的体现管理层绩效和公司发展前景,指导管理者从长远发展的观点着手,克服短期的、历史性财务评价体系的弊病,更好地反映企业未来创造价值的能力。以平衡记分卡(bsc)为代表的适应信息时代的新兴绩效评价方法,把企业及其内部各部门的任务和决策转化为多样的、相互联系的目标, 然后再把目标分解成多项指标的多元业绩评价系统, 它认为,公司应从四个角度审视自身业绩:学习与成长、业务流程、顾客、财务。仁达方略通过在长期的实证研究和咨询实践的基础上得出结论,平衡计分卡提供了一个全面的衡量框架,一个能够将公司实力、为客户创造的价值和由此带来的未来财务业绩建立联系的框架,这一评价系统也被很多的大型煤炭企业集团所采用,也获得了良好的效果。 三、集团管控模式下的煤炭企业集团业绩评价   通过平衡记分卡的四个角度能够很好的建立起一套完整的业绩评价体系,但由于在集团管控中以集团公司为核心的大型煤炭企业集团,在进行业绩评价的时候应用平衡记分卡的四个角度就显得不够全面或有些过于具体,因为在煤炭企业集团成立的过程中赋予了煤炭集团公司新的使命,它具有的管理职能已经不同于单体企业的管理职能,作为煤炭企业集团的核心管理功能主要有:战略和规划、企业经营和运作、监控、投资管理(兼并和收购)、人力资源管理、财务/收益/资产管理、技术开发、企业文化建设等等。另外,在煤炭企业集团内部,集团公司与权属公司的也存在不同的层次关系,由核心层、紧密层、半紧密层之分。仁达方略的研发显示,根据不同情况集团公司的管控模式也有区别,主要有三种模式:财务管控、战略管控、经营管控。   财务管控模式。仁达方略的行业研究报告显示,集团总部主要的关注:财务/资产、集团规划、监控/投资管理、收购、兼并等等。他们对于业务经营单位的主要控制是财务指标,保证具体业务的资产回报率及相关财务指标。这种集团控制关注于资产经营,而不是日常经营管理事务。   战略管控模式。仁达方略的行业研究报告显示,煤炭集团总部主要关注:战略控制、财务/资产、集团规划/sbu战略、监控/投资管理、收购、兼并、人才培养、审计、集团营销、现金管理等等。这样煤炭集团将整个集团作为一个整体,以整个煤炭集团的总体优势抵御经营风险,赢得竞争优势。这样的煤炭集团总部主要关注在战略资源优化配置和经营者队伍,主要关注于包括财务指标的战略协同指标和经营班子素质等等指标。   运营管控模式。仁达方略的行业研究报告显示,煤炭集团总部主要的关注:财务/资产、集团规划/sbu战略、监控/投资管理、收购、兼并、公关、人才培养、法律、审计、集团营销、r&d、采购/物流、销售网络、人事管理。煤炭集团总部将更加集权,对于业务经营单位的控制更加严格,设计的考核指标将更加深入业务运营层面。   三种不同的集团总部管控模式就会导致不同的考核方式与指标,因而若再统一使用平衡记分卡四个角度为主的评价体系显然有些不符合集团公司的需求。我们在咨询过程中发现,每个企业集团的评价体系都有比较大的区别,主要是根据集团公司与权属公司不同的紧密程度设定了相应的评价体系,借鉴平衡记分卡的原理,我们把大型煤炭企业集团的业绩评价体系也分以战略为主的四个纬度:战略、财务、运营、企业文化。通过三个非财务指标的评价,准确评价权属公司的业绩,为集团管控打造良好的基础。 煤炭集团战略评价   战略的业绩评价实际上就是结合企业战略来动态地衡量战略目标的完成程度并及时反馈信息的过程。 在战略的评价过程中以煤炭集团战略为核心,通过监控权属公司战略实施过程对权属企业的战略进行评价。把战略作为煤炭集团评价的一个指标,不仅仅是为了作为一种事后控制手段,而是通过对战略评价的实施过程,使得煤炭企业集团始至终都将煤炭集团的战略目标为指引,在煤炭集团公司与权属公司之间建立一沟通的纽带,促进彼此间的信息交流、团结与协作,以保证煤炭集团总体战略的有效实施。战略评价的指标不是僵化不变的,它产生于集团战略,并随着战略的改变而调整,从而时刻保证其战略相关性,对战略的评价通常包括战略的一致性、协调性、优越性和可行性。 集团财务评价:   财务业绩指标用来综合反映企业财务性经营成果。仁达方略作为集团管控概念的提出者和集团管控模型德创建者,在这方面有深入的研究,仁达方略认为财务业绩指标一般来说,主要包括:(1)收入增长指标;(2)生产率增长指标;(3)资产利用指标。煤炭企业集团的财务目标是实现股东价值最大化。股东利益通过销售额的增长和利润的提高来实现。因此,还可设置新产品销售比例(新产品销售量与旧产品销售量之比)等指标来监测企业保持销售增长的潜力;利润方面,可以通过对每股盈利(税后利润与股份总数之比)和销售净利率(税后利润与平均销售额之比)等指标来衡量企业在利润方面对股东价值的贡献。通过投资回报率(返还给股东的利润与股东投资额之比)反映股东收回投资的可能性。在不同管控模式下,具体指标可根据集团公司对不同权属公司的不同要求具体设置。 集团运营评价:   从整个煤炭集团层次来讲,对运营的评价可从创新与经营业绩两方面展开。(1)创新指标。在创新过程中,企业首先进行市场调查发现新市场,新客户和现有客户的潜在需要,在此基础上设计和开发新产品和新服务来满足客户需要。仁达方略作为集团管控概念的提出者和集团管控模型德创建者认为,这个过程可以通过明确的目标和指标来激励和衡量,主要指标可以设置研究开发增长率,新产品销售额在总销售中占有的比重,新产品进入市场的时间等指标来评价。(2)经营业绩指标。在目前激烈的市场竞争环境下,时间,质量和内部经营过程的成本是衡量优质经营的关键指标。因此,经营业绩指标可设置为:a 时间指标:经营周转效率;b 质量指标:产品合格率,返修率,废品率等;c 成本指标;d 效率指标:生产能力利用率,设备利用率,设备完好率等 集团文化   企业文化作为一种现代化的管理手段已经越来越受到重视。仁达方略通过全国系国内的长期的调研证明,企业文化在凝聚作用(凝聚人心,归属感)、激励作用(激发职工的积极性和创造性,鼓舞士气)、协调作用(增强信任、促进沟通)、约束作用(软约束,自我约束)、塑造形象作用(树立信誉、扩大影响,提升品牌价值)上发挥着巨大的威力。煤炭企业集团的形成,尤其是一些大型的集团,煤炭企业管理链的过长,导致了企业集团难以把有效的管理延伸到基层中去,更加需要通过企业文化建设来加强企业的凝聚力、协调性。煤炭集团公司做好集团文化的建设,对实现管理的有效性,发挥企业集团的整体效能,增强核心竞争力,起到非常重要的作用。因而把企业文化建设作为对集团企业的业绩的一种评价已经越来越受到中国大型煤炭企业集团认可的方式之一,企业文化评价通常运用的指标有:理念与价值观、组织制度、领导与决策、管理方式、内部沟通、培训与员工发展等。   附:仁达方略是煤炭行业首席集团管控权威专家,引领着煤炭行业集团管控等管理咨询服务的发展与实践,曾先后为神华集团、陕西煤业化工集团公司、山西晋城无烟煤矿业集团、淮沪煤电有限公司等30多家大型企业集团提供管理咨询服务。
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