首页 > 经验 > 聊天记录 > 戴森售后维修怎么样,dell的售后服务怎么样

戴森售后维修怎么样,dell的售后服务怎么样

来源:整理 时间:2024-08-21 08:10:48 编辑:本来科技 手机版

本文目录一览

1,dell的售后服务怎么样

作为一个每天都要打DELL报修电话的人来说,我觉得DELL的服务算是很好的了,如果你买了DELL的全保,就算摔得粉碎,他们也会修好的
售后服务挺好的,我们宿舍有台dell笔记本,服务人员都是随叫随到的。
有的人会说很好,有的人会说很差,要看你是怎么样的服务,如果合理就OK,不合理就NO。
用过的都说好,用过的都说不好。 总的来说还可以 呵呵
不怎么样

dell的售后服务怎么样

2,戴尔售后服务怎么样

听说i挺不错的。。个人觉得也就那样。。该坑你的时候照坑不误,保修的时候也不是按说好的两年包,能包一年就不错了,基本上就是卖完电脑给你就没他们什么事的似得。。
上个月新入手一款15r,因为是低压U纠结了一阵,戴尔售后从买前咨询到售后问题解决都很好,态度好很及时
戴尔是比较早做售后服务的,现在的服务体系也会比较完善、全面。购买机子是一时的,但电脑的使用时比较长久的,后期的售后服务就会变得很重要,而且戴尔是有全球联保服务的。可以报个q私聊

戴尔售后服务怎么样

3,请大家告诉我DELL的售后怎么样

DELL售后可以啊。 主要是你的电脑过保了没有,过保了就不要去售后了,售后的零配件 一个是贵,一个是维修慢,他们要走程序的,调货啊,系统录入啥的。没过保的话果断去售后去维修。
我也是受害者..售后的态度确实不错..可我要的不是态度!是想解决问题! 电脑买了三个月自动关机花瓶 去售后非常耐心的给我改参数敷衍我 回来之后照样关机 我真没办法了 !一去售后这也不再保修范围那也不再保修范围!我真想问问你们保修范围到底是什么! 总之一句话dell 电脑问题多多 售后更是垃圾!

请大家告诉我DELL的售后怎么样

4,戴尔的售后服务怎么样

把电脑拿到戴尔专卖店去看,说是系统的问题。要我重装系统,说我的电脑过了说的不对!戴尔的售后是别的电脑的售后的服务是一样的!因为我有亲身
戴尔是比较早做售后服务的,现在的服务体系也会比较完善、全面。购买机子是一时的,但电脑的使用时比较长久的,后期的售后服务就会变得很重要,而且戴尔是有全球联保服务的。可以报个q私聊
您好,戴尔是世界的大品牌了,产品性能是比较可以信任的,同时售后也是做比较好的。我们不仅是买需要的东西,同时也是为了买放心,戴尔是比较早做售后服务的,现在的服务体系也会比较完善、全面。购买机子是一时的,但电脑的使用时比较长久的,后期的售后服务就会变得很重要,你觉得是吧?在戴尔购买电脑会让你有物超所值的感受!
可以

5,DELL售后服务怎么样

你好,个人感觉戴尔的售后是还不错啊,就是有点太过规范了,一点小问题他们可能不会帮你维修,只能是换零件,就算他们有,也要等厦门那边派单这边才能给你换,如果他们没有,你就得等到他们有为止。还有一点问题,如果你的保修期过了,你还得先打零件的钱到厦门,然后发传真,他们收到钱了才能派单,再寄零件给你自己换,如果你要上门服务,连上门服务费的400多也要哦,希望对你有所帮助!
售后服务有问题,我用的是戴尔的电脑,按国家规定更换后的主要部件应有2年三包期,但他们就不执行。
不错啊 有专业的工程师帮忙解决问题。
各个地方虽然有点区别,但是整体还算不错,效率很高!!
很好啊,他们的服务态度很不错。
还不错哦~ 你可以去官网看看你们当地是否有维修点~

6,戴尔售后怎么样

刚买了戴尔机子,回来过后通过邮件跟戴尔售后联系过一次,客服反应是很迅速的,当天解决。买电脑之前,我查了很多相关网友的反应,有好的有坏的,最后选了戴尔。因为戴尔有个全面保护,摔坏了也保,正是我需要的。
嗯 你是拿到当地戴尔官方正式的送修点么 千万不要搞错了,或是拿到购买经销商那里去了具体地址参考: http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs戴尔的售后还是比较透明和有保障,不会随意更换部件。更换维修之后,也都会签单确认(电子信息或是书面都可能采用)
写的都很好很强大,偶就不用再补充什么了楼上说的很好,没有绝对的质量,只有绝对的服务!对DELL还有疑问飞我
你好!我个人认为戴尔的售后还是不错的,毕竟我买过两台戴尔机。戴尔的保修不是把电脑搬去维修点那样麻烦,都是打电话过去,人家上门服务的。 当然仁者见仁智者见智,每个人都有不同的看法,有很多人认为戴尔售后不好是因为售后渠道选择错了,他们很多人出了问题就去找经销商,人家卖东西的是不会管售后的。不如直接打戴尔客服部800-858-0888,全国通用的,服务态度很好的
兄弟,我想要分!所以我用心给你解答!我用了戴尔的机子一年多,不长哈!但是觉得机器的质量很不错,我买了之后不觉得后悔,他的设计也比较美观,时尚。我们作为用户,买电脑做什么呢,是用来玩了,不是给DELL的卖了又拿回去修,对吧!所以,我觉得买电脑,首先,看的是质量,质量不好,售后好又怎么样,好好的机器还没用多久就拿回去修,心里怎么也不爽啊!DELL的质量我觉得很不错!第二,看价钱,喜欢的机器,相同的配置当然买便宜的,地球人都知道。第三,才看售后,万一!电脑出了问题,人家要是不管肯定不好办了!但是如果质量好了,售后好不好有什么关系了?!我买的电脑不坏售后再差也跟我们没有关系了,哈哈 况且,我用了1420一年多了,没有出过任何问题,我觉得质量真的蛮好,很喜欢它,没有修过真不敢下结论说他们的收回怎么样!但是,买电脑的时候,DELL的客服打了几次电话来,主动问我对他们的服务有什么不满意,让我觉得很舒服,这样的态度,他们的售后会差的很厉害吗网上枪手们之间的相互攻击不要影响我们选择好的机器! 质量永远是选择首要考虑问题,所以,我认真的告诉,你看上的机器,就出售买了吧!不要管他什么售后了!

7,戴尔售后服务如何

戴尔是世界的大品牌,产品性能是比较可以信任的,同时售后也是做比较好的。我们不仅是买需要的东西,同时也是为了买放心,戴尔是比较早做售后服务的,现在的服务体系也会比较完善、全面。购买机子是一时的,但电脑的使用时比较长久的,后期的售后服务就会变得很重要,你觉得是吧?在戴尔购买电脑会让你有物超所值的感受!在准备送修前,您需要注意以下操作:1 .正确描述机器故障当拨通戴尔工程师热线时,请详细描述机器故障,以便工程师准确判断机器问题所在,简单问题可以由工程师在电话当中教客户操作解决,如硬件故障,当客户送修时,提前安排相应的工程师解决问题,以节约客户时间。 如果机器已经过了质保期,维修价格须由工程师检测出具体问题,才能确定价格。(注:凡客户送修机器,戴尔工程师都会先免费检测,在客户没有决定维修之前,不会收取客户任何费用2. 联系服务中心可以优先拨打戴尔客服热线,由专业工程师为您在线排除软件故障。如确实需要转送至服务中心,可通过拨打客服热线获取戴尔详细地址及到达路线等具体信息。 3.备份数据用户送修前务必将存储设备(如硬盘、光驱中的光盘等)中的重要资料先行备份或取出,戴尔仅负责产品之维修与检测,恕不提供任何数据恢复与备份服务。在涉及到装系统和软件方面的问题时,请和工程师说明硬盘资料所存放的盘符,以免造成资料丢失。4.记录服务及维修单号凡送修的机器都由戴尔工程师现场维修,随修随走,但有些机器故障严重(如更换主板或主板上的元器件等),服务站暂时没有备件时,须由工程师登记机器的详细配置信息并留下(请记录您的服务及维修单号以方便查询机器维修进程。5.免费机器扫灰清理风扇服务凡送修的机器,由戴尔工程师修好后,免费为机器内部扫灰,清理机器各部件的灰尘,以及风扇上油服务(延长风扇的寿命及降低风扇的噪音)6.关于免收上门费用的规定凡要求上门的客户,戴尔按规定不收取客户上门费、检测费。客户需向工程师详细说明机器的故障,以便使戴尔工程师配带相应的维修软件及硬件工具上门及时解决问题。7.机器进水正确处理方法当笔记本电脑不慎泡水、进水时,千万不要再贸然开机,否则会让笔记本电脑的损害更加严重, 甚至造成短路而无法再使用。 正确的处理程序应该是不要开机,且立刻移除笔记本电脑的外接电源线及电池,将笔记本电脑机体内的污水尽量倒光,找一条柔软的湿纸巾或软布将污氺轻轻拭去,并尽量避免磨损表面, 再用电扇将机体及零件吹干(请勿使用吹风机以免因温度过高破坏机身),并在第一时间拨打戴尔客服热线,由受过训练的专业工程师处理,这样才能将损害减低到最低程度。
您好:戴尔售后部门很负责任,同时戴尔有一套严格的管理和监督机制,您可以放心,建议您到官方售后部门为您检修服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
戴尔质量差服务差我买了台没几天就有问题了!
戴尔的服务让人吐血。戴尔的口碑就是这么差的。。我就是戴尔的一个客户。刚买了一部戴尔的电脑。品质上得不到保障。打电话他们客服。。他们工作人员还爱理不理。一直这样拖着你,不把你当回事。如果买了戴尔电脑,有问题了,要自己检测。他在电话中教你。真的很麻烦很不懂。如果有问题。。戴尔技术工程师一定是先把问题推卸在薇软公司系统软件上,会叫你重装系统,重装了系统后,他们才会帮你下订单。说明是硬件问题。才确定电脑问题存在。。戴尔电脑,真的很差劲。。以后打死我也不会买戴尔任何产品。建议你不要买戴尔电脑。。
戴尔售后电话服务是相当差,打个电话不但要自己找问题,还推三阻四的。没说两句他们嫌耽误他们时间了直接把电话挂断了。再打过去直接拒接。
首先,售后都是一些维修站的代理而已,所以各地的售后也都存在着差异,就更不能以偏概全。其次,戴尔的售后肯定不会差到哪里去,网上说的那些情况我看了都觉得搞笑,自己泼水,或者自己不小心弄的,都要戴尔免费维修。。人为因素三包是不管的,任何产品都是。最后,戴尔最值得信赖的是它有一个金牌服务,大概400左右,2年时间,人为因素也可以保修,甚至你自己把电脑摔了,照修不勿!
文章TAG:戴森售后维修怎么样dell的售后服务怎么样

最近更新